Vodafone Süpernet HAKARET ETTİ - Call Center

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı FO-Admin

  • Admin
  • *
    • İleti: 58,684
    • Puan +615/-17
    • Cinsiyet:Bay
  • ForumOtomobil
    • ForumOtomobil
  • Ad Soyad: Önder Y.
  • Marka: Mercedes
  • Model: Klasik
  • Model Yılı: 1987
  • Yakıt Tipi: Benzin+LPG
Arkadaşlar son 1 aydır internet paketlerini inceliyorum. Malumunuz üzere tüm internet sağlayıcıları arayıp bilgi aldım, görüşmeler yaptım.

Yalnız VODAFONE SUPERNET ADSL call center ile yaptığım görüşme neticesinde e-mail adresime bir sözleşme gönderildi, karar verdiğinizde bunu doldurup imzalayıp MNG kargo ile bize gönderin işlemleriniz korner bayii'lerden daha hızlı yapılır dediler. Bende tamam dedim.

İncelemelere devam ettim ve bulunduğumuz bölgede ttnet fiber internetin 58 TL olduğunu öğrenince Vodafone Süpernet ADSL ye 50 lira vereceğime 58 Lira TTnet'e öderim, 8mbps yerine 24mbps hızlı internet kullanırım dedim.

VE OLAYA BAKIN... SAYGISIZ SEVİYESİZ VE KÜFÜRBAZ vodafone call center 'daki görevli ile aramızda geçen konuşmayı aşağıda paylaşıyorum.

Call Center (bayan) : İyi günler.
Ben : İyi günler.

Call Center (bayan) : Vodafone Supernet ADSL internet için evrak takip hizmetlerinden aramaktayım. Tarafınıza e-mail yoluyla bir sözleşme gönderdik. Onu doldurup geri bize yollayacaktınız. Yolladınız mı?
Ben : Hayır hanımefendi yollamadım. Çünkü başka bir operatör ile sözleşme yaptım.

Call Center (bayan) : Hangi operatörle anlaşma yaptınız?
Ben : Bunu söylememe gerek varmı?

Call Center (bayan) : Peki neden Vodafone Süpernet ADSL 'den vazgeçtiniz?
Ben : Hanımefendi bunu söylemem gerekiyor mu?

Call Center (bayan) : Bilmek istiyorum.
Ben : Söylemek istemiyorum.

Call Center (bayan) : Peki hangi operatör?
Ben : Hanımefendi başka bir operatör ama bu saatten sonra sözleşmeyi yapmışım. Ne değişecek?

Call Center (bayan) : Peki neden başka operatörü tercih ettiniz?
Ben : Hanımefendi söylemek istemiyorum.

Call Center (bayan) : Bunu söylemeniz lazım bize.
Ben : Neden öyle bir mecburiyetim mi var?

Call Center (bayan) : Neden başka operatörü seçtiniz ve hangi operatörü kullanıyorsunuz? Bunu öğrenmemiz lazım?
Ben : Neden bu kadar önemli? Ben söylemek istemiyorum ve lütfen ısrar etmeyin

VE FLAŞ
Call Center (bayan) : GERİZEKALIMIDIR NEDİR YAAAAAAA
Ben : SENİN AĞZINI YIRTARIM TERBİYESİZ İNSAN. NASIL BÖYLE KONUŞABİLİYORSUN?

Call Center (bayan) : .................. dıt .... dıt ... dııııtttt.....


Arkadaşlar sakın ha sakın, daha abone olmadan böyle adilik yapan bir internet operatörünün bedava bile verse asla hizmetini kullanmayacağım. Allah nasip ederse birkaç ay sonra sona erecek olan Vodafone GSM hizmetini de sonlandırıp numaramı başka bir operatöre taşıyacağım.

Böyle TERBİYESİZ, BÖYLE APTAL, BÖYLE DANDİK bir Call Center'a sahip olan VODAFONE, kim bilir ya abone olsaydık başımıza neler neler getirirdi.

ALLAH KORUDU.

Peki soracaksınız ne yapacaksın bu hakaret mevzusunu diye? Akşam avukata gidiyorum. Vereceğim mahkemeye... Tazminat davası açıyorum.



Çevrimdışı Y.E.P.

  • Yeni Üye
  • *
    • İleti: 0
    • Puan +373/-7
    • Cinsiyet:Bay
  • Bazıları hızı seçer, siz yaşamayı seçin...
  • Marka: Citroen C4 Grand Picasso
  • Model: 1.6 HDI Dynamic
  • Model Yılı: 2011
  • Yakıt Tipi: Motorin
Vay terbiyesiz vaay.. Bu aralar herkes sana yanlış yapıyor mirim. Bi okut üflet kendini  :amin:


Çevrimdışı FO-Admin

  • Admin
  • *
    • İleti: 58,684
    • Puan +615/-17
    • Cinsiyet:Bay
  • ForumOtomobil
    • ForumOtomobil
  • Ad Soyad: Önder Y.
  • Marka: Mercedes
  • Model: Klasik
  • Model Yılı: 1987
  • Yakıt Tipi: Benzin+LPG
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Vay terbiyesiz vaay.. Bu aralar herkes sana yanlış yapıyor mirim. Bi okut üflet kendini  :amin:

Haklısın canım kardeşim. Her yerde terbiyesiz insanlar var maalesef. Beni karşılıksız düşündüğün için teşekkür ederim kardeşim sağol. Arda'nın haberi olmasın gider oda bir terbiyesizlik yapar sonra.


Çevrimdışı FO-Admin

  • Admin
  • *
    • İleti: 58,684
    • Puan +615/-17
    • Cinsiyet:Bay
  • ForumOtomobil
    • ForumOtomobil
  • Ad Soyad: Önder Y.
  • Marka: Mercedes
  • Model: Klasik
  • Model Yılı: 1987
  • Yakıt Tipi: Benzin+LPG
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Abi ne inat varmış ikinizde de :D :D
Geçmiş olsun boşver takma kafana.
Direk aklıma Doğuşun küfür ettiği videosu geldi nedense.

Motorola Atrix cihazımdan gönderildi
:D olayı daha yeni tiye alabiliyorum :)

Avukatla konuştum. Dedi ki hakaretlere açığız, tazminatını aldıktan sonra dedi :D şimdi bir yazı yazdık. Cevaba göre yok alacağız.

Asus Zenfone5 ile Tapatalk kullanarak gönderildi.



Çevrimdışı FO-Admin

  • Admin
  • *
    • İleti: 58,684
    • Puan +615/-17
    • Cinsiyet:Bay
  • ForumOtomobil
    • ForumOtomobil
  • Ad Soyad: Önder Y.
  • Marka: Mercedes
  • Model: Klasik
  • Model Yılı: 1987
  • Yakıt Tipi: Benzin+LPG
Bu arada, bunun için sabahtan bu yana 4. Arama bu. Sabır mı kaldı....

Asus Zenfone5 ile Tapatalk kullanarak gönderildi.



Çevrimdışı izmir42

  • FO-Süper üye
  • *
    • İleti: 11,524
    • Puan +313/-5
    • Cinsiyet:Bay
  • Ad Soyad: Hüseyin KUZUCU
  • Marka: Opel
  • Model: Astra J 1.3 SPORT
  • Model Yılı: 2013
  • Yakıt Tipi: Motorin
Abi dava aç çok iyi olur tazminat alır köşeyi dönersin. Döneriz hatta :)

Sahibinden daha akıllı Zenfone5 ile gönderdi.



Çevrimdışı FO-Admin

  • Admin
  • *
    • İleti: 58,684
    • Puan +615/-17
    • Cinsiyet:Bay
  • ForumOtomobil
    • ForumOtomobil
  • Ad Soyad: Önder Y.
  • Marka: Mercedes
  • Model: Klasik
  • Model Yılı: 1987
  • Yakıt Tipi: Benzin+LPG
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Abi dava aç çok iyi olur tazminat alır köşeyi dönersin. Döneriz hatta :)

Sahibinden daha akıllı Zenfone5 ile gönderdi.
[emoji3] [emoji3] [emoji3]  zalim huso

Asus Zenfone5 ile Tapatalk kullanarak gönderildi.



Çevrimdışı izmir42

  • FO-Süper üye
  • *
    • İleti: 11,524
    • Puan +313/-5
    • Cinsiyet:Bay
  • Ad Soyad: Hüseyin KUZUCU
  • Marka: Opel
  • Model: Astra J 1.3 SPORT
  • Model Yılı: 2013
  • Yakıt Tipi: Motorin
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Abi dava aç çok iyi olur tazminat alır köşeyi dönersin. Döneriz hatta :)

Sahibinden daha akıllı Zenfone5 ile gönderdi.
[emoji3] [emoji3] [emoji3]  zalim huso

Asus Zenfone5 ile Tapatalk kullanarak gönderildi.
;)

Sahibinden daha akıllı Zenfone5 ile gönderdi.



Çevrimdışı RexDynasty

  • Yeni Üye
  • *
    • İleti: 24
    • Puan +0/-0
    • Cinsiyet:Bay
  • Forum Otomobil
  • Ad Soyad: Evren K
  • Marka: Peugeot
  • Model: 301
  • Model Yılı: 2013
  • Yakıt Tipi: Benzin
Çoğu müşteri hizmetlerinden arayanlar sülük gibi yapışıyorlar. Bilhassa bankalarınki. Ama bunun gibisini ilk kez gördüm.
Vallahi sonuna kadar arkandayım. Hakkını arayacaksın. Hayırlısı olsun inşallah kardeşim. Merakla bekliyorum.


Çevrimdışı Emre Sever

  • FO-Muhteşem Üye
  • *
    • İleti: 849
    • Puan +25/-0
    • Cinsiyet:Bay
  • Ad Soyad: Emre SEVER
  • Marka: Opel
  • Model: Corsa 1.7 DTİ
  • Model Yılı: 2003
  • Yakıt Tipi: Motorin
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Arkadaşlar son 1 aydır internet paketlerini inceliyorum. Malumunuz üzere tüm internet sağlayıcıları arayıp bilgi aldım, görüşmeler yaptım.

Yalnız VODAFONE SUPERNET ADSL call center ile yaptığım görüşme neticesinde e-mail adresime bir sözleşme gönderildi, karar verdiğinizde bunu doldurup imzalayıp MNG kargo ile bize gönderin işlemleriniz korner bayii'lerden daha hızlı yapılır dediler. Bende tamam dedim.

İncelemelere devam ettim ve bulunduğumuz bölgede ttnet fiber internetin 58 TL olduğunu öğrenince Vodafone Süpernet ADSL ye 50 lira vereceğime 58 Lira TTnet'e öderim, 8mbps yerine 24mbps hızlı internet kullanırım dedim.

VE OLAYA BAKIN... SAYGISIZ SEVİYESİZ VE KÜFÜRBAZ vodafone call center 'daki görevli ile aramızda geçen konuşmayı aşağıda paylaşıyorum.

Call Center (bayan) : İyi günler.
Ben : İyi günler.

Call Center (bayan) : Vodafone Supernet ADSL internet hizmetlerinden aramaktayım. Tarafınıza e-mail yoluyla bir sözleşme gönderdik. Onu doldurup geri bize yollayacaktınız. Yolladınız mı?
Ben : Hayır hanımefendi yollamadım. Çünkü başka bir operatör ile sözleşme yaptım.

Call Center (bayan) : Hangi operatörle anlaşma yaptınız?
Ben : Bunu söylememe gerek varmı?

Call Center (bayan) : Peki neden Vodafone Süpernet ADSL 'den vazgeçtiniz?
Ben : Hanımefendi bunu söylemem gerekiyor mu?

Call Center (bayan) : Bilmek istiyorum.
Ben : Söylemek istemiyorum.

Call Center (bayan) : Peki hangi operatör?
Ben : Hanımefendi başka bir operatör ama bu saatten sonra sözleşmeyi yapmışım. Ne değişecek?

Call Center (bayan) : Peki neden başka operatörü tercih ettiniz?
Ben : Hanımefendi söylemek istemiyorum.

Call Center (bayan) : Bunu söylemeniz lazım bize.
Ben : Neden öyle bir mecburiyetim mi var?

Call Center (bayan) : Neden başka operatörü seçtiniz ve hangi operatörü kullanıyorsunuz? Bunu öğrenmemiz lazım?
Ben : Neden bu kadar önemli? Ben söylemek istemiyorum ve lütfen ısrar etmeyin

VE FLAŞ
Call Center (bayan) : GERİZEKALIMIDIR NEDİR YAAAAAAA
Ben : SENİN AĞZINI YIRTARIM TERBİYESİZ İNSAN. NASIL BÖYLE KONUŞABİLİYORSUN?

Call Center (bayan) : .................. dıt .... dıt ... dııııtttt.....


Arkadaşlar sakın ha sakın, daha abone olmadan böyle adilik yapan bir internet operatörünün bedava bile verse asla hizmetini kullanmayacağım. Allah nasip ederse birkaç ay sonra sona erecek olan Vodafone GSM hizmetini de sonlandırıp numaramı başka bir operatöre taşıyacağım.

Böyle TERBİYESİZ, BÖYLE APTAL, BÖYLE DANDİK bir Call Center'a sahip olan VODAFONE, kim bilir ya abone olsaydık başımıza neler neler getirirdi.

ALLAH KORUDU.

Peki soracaksınız ne yapacaksın bu hakaret mevzusunu diye? Akşam avukata gidiyorum. Vereceğim mahkemeye... Tazminat davası açıyorum.


Biraz daha erken paylaşsaydın ya abi  :hasta:
Facebook : severemre42
İnstagram: emre.svr


Çevrimdışı FO-Admin

  • Admin
  • *
    • İleti: 58,684
    • Puan +615/-17
    • Cinsiyet:Bay
  • ForumOtomobil
    • ForumOtomobil
  • Ad Soyad: Önder Y.
  • Marka: Mercedes
  • Model: Klasik
  • Model Yılı: 1987
  • Yakıt Tipi: Benzin+LPG
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Çoğu müşteri hizmetlerinden arayanlar sülük gibi yapışıyorlar. Bilhassa bankalarınki. Ama bunun gibisini ilk kez gördüm.
Vallahi sonuna kadar arkandayım. Hakkını arayacaksın. Hayırlısı olsun inşallah kardeşim. Merakla bekliyorum.
Yazımızın cevabı bi gelsinde bende merakla bekliyorum. Böyle adilik olmaz.

Asus Zenfone5 ile Tapatalk kullanarak gönderildi.



Çevrimdışı FO-Admin

  • Admin
  • *
    • İleti: 58,684
    • Puan +615/-17
    • Cinsiyet:Bay
  • ForumOtomobil
    • ForumOtomobil
  • Ad Soyad: Önder Y.
  • Marka: Mercedes
  • Model: Klasik
  • Model Yılı: 1987
  • Yakıt Tipi: Benzin+LPG
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Arkadaşlar son 1 aydır internet paketlerini inceliyorum. Malumunuz üzere tüm internet sağlayıcıları arayıp bilgi aldım, görüşmeler yaptım.

Yalnız VODAFONE SUPERNET ADSL call center ile yaptığım görüşme neticesinde e-mail adresime bir sözleşme gönderildi, karar verdiğinizde bunu doldurup imzalayıp MNG kargo ile bize gönderin işlemleriniz korner bayii'lerden daha hızlı yapılır dediler. Bende tamam dedim.

İncelemelere devam ettim ve bulunduğumuz bölgede ttnet fiber internetin 58 TL olduğunu öğrenince Vodafone Süpernet ADSL ye 50 lira vereceğime 58 Lira TTnet'e öderim, 8mbps yerine 24mbps hızlı internet kullanırım dedim.

VE OLAYA BAKIN... SAYGISIZ SEVİYESİZ VE KÜFÜRBAZ vodafone call center 'daki görevli ile aramızda geçen konuşmayı aşağıda paylaşıyorum.

Call Center (bayan) : İyi günler.
Ben : İyi günler.

Call Center (bayan) : Vodafone Supernet ADSL internet hizmetlerinden aramaktayım. Tarafınıza e-mail yoluyla bir sözleşme gönderdik. Onu doldurup geri bize yollayacaktınız. Yolladınız mı?
Ben : Hayır hanımefendi yollamadım. Çünkü başka bir operatör ile sözleşme yaptım.

Call Center (bayan) : Hangi operatörle anlaşma yaptınız?
Ben : Bunu söylememe gerek varmı?

Call Center (bayan) : Peki neden Vodafone Süpernet ADSL 'den vazgeçtiniz?
Ben : Hanımefendi bunu söylemem gerekiyor mu?

Call Center (bayan) : Bilmek istiyorum.
Ben : Söylemek istemiyorum.

Call Center (bayan) : Peki hangi operatör?
Ben : Hanımefendi başka bir operatör ama bu saatten sonra sözleşmeyi yapmışım. Ne değişecek?

Call Center (bayan) : Peki neden başka operatörü tercih ettiniz?
Ben : Hanımefendi söylemek istemiyorum.

Call Center (bayan) : Bunu söylemeniz lazım bize.
Ben : Neden öyle bir mecburiyetim mi var?

Call Center (bayan) : Neden başka operatörü seçtiniz ve hangi operatörü kullanıyorsunuz? Bunu öğrenmemiz lazım?
Ben : Neden bu kadar önemli? Ben söylemek istemiyorum ve lütfen ısrar etmeyin

VE FLAŞ
Call Center (bayan) : GERİZEKALIMIDIR NEDİR YAAAAAAA
Ben : SENİN AĞZINI YIRTARIM TERBİYESİZ İNSAN. NASIL BÖYLE KONUŞABİLİYORSUN?

Call Center (bayan) : .................. dıt .... dıt ... dııııtttt.....


Arkadaşlar sakın ha sakın, daha abone olmadan böyle adilik yapan bir internet operatörünün bedava bile verse asla hizmetini kullanmayacağım. Allah nasip ederse birkaç ay sonra sona erecek olan Vodafone GSM hizmetini de sonlandırıp numaramı başka bir operatöre taşıyacağım.

Böyle TERBİYESİZ, BÖYLE APTAL, BÖYLE DANDİK bir Call Center'a sahip olan VODAFONE, kim bilir ya abone olsaydık başımıza neler neler getirirdi.

ALLAH KORUDU.

Peki soracaksınız ne yapacaksın bu hakaret mevzusunu diye? Akşam avukata gidiyorum. Vereceğim mahkemeye... Tazminat davası açıyorum.


Biraz daha erken paylaşsaydın ya abi  :hasta:
Olay bugün patladı Emre... aslinda yol yakinken, turkcell superonline yada dsmart a geçebilirsin. Cayma bedelini 120 TL ye kadar karşılıyorlar.

Asus Zenfone5 ile Tapatalk kullanarak gönderildi.



Çevrimdışı Emre Sever

  • FO-Muhteşem Üye
  • *
    • İleti: 849
    • Puan +25/-0
    • Cinsiyet:Bay
  • Ad Soyad: Emre SEVER
  • Marka: Opel
  • Model: Corsa 1.7 DTİ
  • Model Yılı: 2003
  • Yakıt Tipi: Motorin
Artık çok geç  :D En son dün babamla digitürk müşteri hizmetleri arasında baya eğlenceli bir diyalog yaşandı keşke kayıt altına alsaydım  :D  Fakat şu konuda babamı uyardım gelenler kendi modemlerini satmak için uğraşmıyorlarmış böyle bir durumda istemediğini iptal etmek istediğini söyle dedim çünkü bize telefonda herhangibir modeminiz varsa fark etmez demişlerdi  :kızgınım:
Facebook : severemre42
İnstagram: emre.svr


Çevrimdışı FO-Admin

  • Admin
  • *
    • İleti: 58,684
    • Puan +615/-17
    • Cinsiyet:Bay
  • ForumOtomobil
    • ForumOtomobil
  • Ad Soyad: Önder Y.
  • Marka: Mercedes
  • Model: Klasik
  • Model Yılı: 1987
  • Yakıt Tipi: Benzin+LPG
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Artık çok geç  :D En son dün babamla digitürk müşteri hizmetleri arasında baya eğlenceli bir diyalog yaşandı keşke kayıt altına alsaydım  :D  Fakat şu konuda babamı uyardım gelenler kendi modemlerini satmak için uğraşmıyorlarmış böyle bir durumda istemediğini iptal etmek istediğini söyle dedim çünkü bize telefonda herhangibir modeminiz varsa fark etmez demişlerdi  :kızgınım:
Modem işinede sinir oluyorum, geçen 2 yil önce picatel modemimiz var dedik, cift anten, ek anten çıkışı var dedik, yok dedi modem alacaksınız..... şimdi modemi yine yeniliyoruz....

Asus Zenfone5 ile Tapatalk kullanarak gönderildi.


Çevrimdışı Emre Sever

  • FO-Muhteşem Üye
  • *
    • İleti: 849
    • Puan +25/-0
    • Cinsiyet:Bay
  • Ad Soyad: Emre SEVER
  • Marka: Opel
  • Model: Corsa 1.7 DTİ
  • Model Yılı: 2003
  • Yakıt Tipi: Motorin
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Artık çok geç  :D En son dün babamla digitürk müşteri hizmetleri arasında baya eğlenceli bir diyalog yaşandı keşke kayıt altına alsaydım  :D  Fakat şu konuda babamı uyardım gelenler kendi modemlerini satmak için uğraşmıyorlarmış böyle bir durumda istemediğini iptal etmek istediğini söyle dedim çünkü bize telefonda herhangibir modeminiz varsa fark etmez demişlerdi  :kızgınım:
Modem işinede sinir oluyorum, geçen 2 yil önce picatel modemimiz var dedik, cift anten, ek anten çıkışı var dedik, yok dedi modem alacaksınız..... şimdi modemi yine yeniliyoruz....

Asus Zenfone5 ile Tapatalk kullanarak gönderildi.

Abi internete bile gereğinden fazla para ödüyoruz.
Facebook : severemre42
İnstagram: emre.svr



 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33