Forum Otomobil, Otomobil Forumu

Uygulamalar ve Bilgi Paylaşımı => Otomobil Marka Şikayetleri => Konuyu başlatan: azelka - 21 Temmuz 2015, 22:06

Başlık: yeni vito
Gönderen: azelka - 21 Temmuz 2015, 22:06
  30 yıldır  araç kullanıyorum yılda ortalama 50,000 km yapıyorum   yeni vito  8000 km de baskı balata sorunu yaşıyorum  22 gündür araç serviste yatıyor parça yok kulanıcı hatasıdır  denme ihtmali çok yüksek çok garip degilmi arkadaşlar
 
Başlık: Ynt: yeni vito
Gönderen: azelka - 21 Temmuz 2015, 22:42
sağol kardeşim sözde mercedes yıldız yeni vito falan filan hikaye
Başlık: Ynt: yeni vito
Gönderen: FO-Admin - 22 Temmuz 2015, 10:25
Geçmiş olsun. Teşhir aracını almadığınıza emin misiniz? Çünkü aynı olay bizimde başımıza geldi. Şirkete aldığımız sıfır aracın daha ilk günden birçok sıkıntılarla karşılaşınca, tanıdıklar vesilesiyle aracın teşhirde ve test sürüşüne çıkılan aracı bize verdiklerini öğrendik. Aracı iade edecektik ama bizimde baskı balata ve fren diski sorunlamız olmuştu, bunları koşulşuz değiştirdiler. Sıkıntılar giderilince iade etmekten vazgeçtik. Bence bu konu üzerinde durun.

Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
  30 yıldır  araç kullanıyorum yılda ortalama 50,000 km yapıyorum   yeni vito  8000 km de baskı balata sorunu yaşıyorum  22 gündür araç serviste yatıyor parça yok kulanıcı hatasıdır  denme ihtmali çok yüksek çok garip degilmi arkadaşlar
 
Başlık: Ynt: yeni vito
Gönderen: FO-Admin - 22 Temmuz 2015, 13:17
Valla bana kalsa ben iade ederdim ama, satınalma müdürü gerek yok dedi, yeni araç için 2 ay beklemek gerekiyordu. Araç çok sık kullanıldığı için mecbur kalındı aslında.

Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Geçmiş olsun. Teşhir aracını almadığınıza emin misiniz? Çünkü aynı olay bizimde başımıza geldi. Şirkete aldığımız sıfır aracın daha ilk günden birçok sıkıntılarla karşılaşınca, tanıdıklar vesilesiyle aracın teşhirde ve test sürüşüne çıkılan aracı bize verdiklerini öğrendik. Aracı iade edecektik ama bizimde baskı balata ve fren diski sorunlamız olmuştu, bunları koşulşuz değiştirdiler. Sıkıntılar giderilince iade etmekten vazgeçtik. Bence bu konu üzerinde durun.

Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
  30 yıldır  araç kullanıyorum yılda ortalama 50,000 km yapıyorum   yeni vito  8000 km de baskı balata sorunu yaşıyorum  22 gündür araç serviste yatıyor parça yok kulanıcı hatasıdır  denme ihtmali çok yüksek çok garip degilmi arkadaşlar
 
Abi niye vazgeçtiniz ki iadeden ben kullanmam öyle bi arabayı para vermişiz sonuçta

K00U cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi


Başlık: Ynt: yeni vito
Gönderen: burkiii - 29 Eylül 2015, 17:25
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
30 yıldır  araç kullanıyorum yılda ortalama 50,000 km yapıyorum   yeni vito  8000 km de baskı balata sorunu yaşıyorum  22 gündür araç serviste yatıyor parça yok kulanıcı hatasıdır  denme ihtmali çok yüksek çok garip degilmi arkadaşlar
abi telefon numaranı verirmisin bendede aynı sorun var 6 aylık vito 12700 km de baskı balata yandı kullanıcı hatası diyolar araç 15.09.2015 tarihinden beri gülsoy anadolu şubede ilk başta 5900 tl dediler
sonra 5100 tl dediler
şimdi 3800 tl diyolar
parça almanyadan gelecek 2 veya 3 haftayı bulur diyolardı
bügün arıyolar parça var diyolar sürekli telefon görüşmesi yapıyorum. birleşirsek sesimiz daha iyi duyurulur. irtibata geçelim lütfen
Başlık: Ynt: yeni vito
Gönderen: FO-Admin - 29 Eylül 2015, 23:03
Size de geçmiş olsun.
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
30 yıldır  araç kullanıyorum yılda ortalama 50,000 km yapıyorum   yeni vito  8000 km de baskı balata sorunu yaşıyorum  22 gündür araç serviste yatıyor parça yok kulanıcı hatasıdır  denme ihtmali çok yüksek çok garip degilmi arkadaşlar
abi telefon numaranı verirmisin bendede aynı sorun var 6 aylık vito 12700 km de baskı balata yandı kullanıcı hatası diyolar araç 15.09.2015 tarihinden beri gülsoy anadolu şubede ilk başta 5900 tl dediler
sonra 5100 tl dediler
şimdi 3800 tl diyolar
parça almanyadan gelecek 2 veya 3 haftayı bulur diyolardı
bügün arıyolar parça var diyolar sürekli telefon görüşmesi yapıyorum. birleşirsek sesimiz daha iyi duyurulur. irtibata geçelim lütfen


Asus Zenfone 6 ile Tapatalk kullanılarak gönderildi

Başlık: Ynt: yeni vito
Gönderen: burkiii - 01 Ekim 2015, 16:52
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Size de geçmiş olsun.
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
Linkleri Sadece Kayıtlı Kullanıcılar Görebilmektedir. Kayıt Ol yada Giriş Yap
30 yıldır  araç kullanıyorum yılda ortalama 50,000 km yapıyorum   yeni vito  8000 km de baskı balata sorunu yaşıyorum  22 gündür araç serviste yatıyor parça yok kulanıcı hatasıdır  denme ihtmali çok yüksek çok garip degilmi arkadaşlar
abi telefon numaranı verirmisin bendede aynı sorun var 6 aylık vito 12700 km de baskı balata yandı kullanıcı hatası diyolar araç 15.09.2015 tarihinden beri gülsoy anadolu şubede ilk başta 5900 tl dediler
sonra 5100 tl dediler
şimdi 3800 tl diyolar
parça almanyadan gelecek 2 veya 3 haftayı bulur diyolardı
bügün arıyolar parça var diyolar sürekli telefon görüşmesi yapıyorum. birleşirsek sesimiz daha iyi duyurulur. irtibata geçelim lütfen


Abi lütfen sana zahmet senin aracında sorun çözüldümü hangi tarihler arasında hangi serviste yaptırdın kaç para ödedin ve sonuç nedir. Lütfen beni bilgilendir. çok nadirde olsa cartlama vardı birde kalkışlarda araç kafa sallıyordu. artı 3. 4. vitese geçtiğimde debriyajdan ayağımı çekip gaza bastığımda sanki aracı arkadan birisi tutyormuş gibi yığılıp sonradan gaz yiyordu. Sizin gibi şikayetleri olanların lütfen servise giderek bu şikayetlerini dile getirmelerini istiyorum. Şuan sadece benim aracımda gözüktüğü için kullanıcı hatası deyip önemsemiyolar. Bugün gebzeden kalkıp 100 km hadımköy mercedese giderek bu konudaki en üst düzey kişiyle görüşmek istediğimi söyledim. Fakat ancak asistanıyla görüşebildik yapabilecekleri birşey olmadığını sizden başka bu konuyla ilgili şikayet gelmediğini söylediler. 5900 tl lik tutarı son olarak 3830 tl ye çekebildiler. Bizde aracın 1 hafta boyunca onlarda kalarak test sürüşü yapılmasını istedik. Bakalım durum ne olacak
Başlık: Ynt: yeni vito
Gönderen: burkiii - 03 Ekim 2015, 12:55
Abi seninle acil irtibata geçmemiz lazım durumun nezaman çözüldü parça geldimi. Benim aracımı incelemeye alacaklar
4446244 nolu mercedes-benz iletişim hattına şikayet formuda oluşturursan sevinirim.