Takip edenler bilirler, bundan yaklaşık 1 ay önce 16 megabit (yetersiz santralden 8 megabit) ADSL taahütüm bitti ve TTNet Hipernet 24 megabit aboneliğe taahhüt verdik. Bilindiği üzere sabit hat olmadan kullanım hala olmadığı için sabit hattın standart paketini aylık 20 TL'den mecburen ödüyorduk. Şimdi Hipernet ile birlikte AloTT kullanalım faturamızı küçültelim dedik. Fakat çok ilginç biçimde AloTT'ye geçiş talebinde bulunduğumda TTNET ile ilgili reklamları her kanaldan kabul ederseniz AloTT'ye geçebilirsiniz dediler. Yani Cep telefonu, sabit telefon, e-mail ve posta ile size reklam ve kampanya göndereceğiz dediler. Bende istemiyorum dedim. O zaman AloTT'ye geçemezsiniz dediler. Bende TTNET'in iletişim kanallarından fax, e-posta ve facebook sayfasına bir şikayet dilekçesi yazdım.
Sonuç : Şikayetiniz haklı bulunmuştur. Geçiş işleminizi gerçekleştiriyoruz dediler. Şimdi telefon faturası aylık 9 TL'ye düştü. Toplamda TTNET'e ödeyeceğim rakam 49 TL Hipernet 24 megabit (Fiber) 75Gb akn + 9 TL Telefon = 58 TL olarak belirlenmiş oldu. Taahhüt süresi 2 Yıl.
Amma uğraştırdılar, burnumuzdan getirdiler resmen. 2 Yıl sonra Allah nasip kısmet eder, canımız sağ olursa, Turkcell Superonline Fiber'e geçiş yapacağım. Yaptığım araştırmalar sonucunda Fiber sabit telefon hizmeti de varmış. Onuda alırız. Kurtuluruz inşallah.
Geçen yıl telefon + 8 megabit internet toplamda 92 TL aylık fatura ödedik. Kampanyası batsın. Fiyat yükseltme hakkına sahiptir yazıyormuş sözleşmede. 2 yıl önceki fatura iyiydi, aylık toplamda 70 TL gibi rakam ödüyorduk. 2 yıl işi bozdular.